Контакты
Поддержка
Сертификат авторизации Samsung
Авторизованный сервисный центр Samsung обладает правом осуществлять ремонт и обслуживание устройств данной фирмы. Наша компания обеспечивает доступ к оригинальным комплектующим и специализированным инструментам, а также имеет в своем распоряжении опытных профессионалов, знакомых с особенностями функционирования продуктов Samsung. Воспользовавшись услугами авторизованного сервисного центра, вы можете быть уверены в безупречном качестве и высоком профессионализме всех проводимых мероприятий.
Есть вопросы? Мы ответим!
Вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, которые мы собрали ниже.
Или свяжитесь с нами по телефону 74950850854, если не нашли ответ.
Всё просто! Если у вас не получается привезти неисправное устройство в сервис, вы можете заказать нашего курьера, который заберет устройство на ремонт, по выполнению которого, доставит устройство обратно вам. Для этого сообщите менеджеру по телефону, что вам необходим курьер. Услуги курьера мы предоставляем бесплатно, как на приём устройства так и на возвращение.
На каждое отремонтированное устройство выдается гарантийный бланк с расширенной гарантией, срок которой определяется в зависимости от конкретных обстоятельств. Длительность гарантии зависит от заменяемых деталей, типа поломки и метода ее устранения. Точный срок гарантии для вашего устройства будет установлен после проведения диагностики и определения причины неисправности. Максимальный срок гарантии мы предоставляем до 2-х лет.
Качество запчастей и комплектующих, используемых в ремонте, играет важную роль для надежной работы устройства. Мы используем рекомендованные детали от Samsung и получаем их напрямую у производителя. Это гарантирует надежность и качество установленных компонентов, что важно для долгосрочной работы вашего устройства.
Как правило, процесс ремонта устройств Samsung обычно занимает от получаса, благодаря наличию всех необходимых запчастей на нашем собственном складе. Однако, в редких случаях, когда возникают более сложные поломки или нестандартные ситуации, ремонт может потребовать дополнительного времени. В любом случае, наши специалисты гарантируют высокое качество и эффективность ремонтных работ, чтобы ваше устройство было отремонтировано как можно скорее.
Да! Наши мастера готовы выехать не только на ваш домашний адрес для ремонта техники, но и в офис, предоставляя услугу выезда абсолютно бесплатно. Если знаете причину поломки, сообщите ее менеджеру, указав модель устройства. Наш мастер подготовит необходимые запчасти и оборудование для ремонтно-востановительных работ.
В случае, если причина поломки вам неизвестна, мастер проведет диагностику непосредственно на месте. Это позволит точно определить проблему и предпринять необходимые меры для ее устранения, гарантируя вам качественный ремонт и исправную работу устройства.
На данный момент мы рады предложить вам акцию под названием "Скидка на первый ремонт". Эта акция предоставляет клиентам скидку в размере 20%, если они обратились в наш сервисный центр впервые, при этом заполнив заявку на ремонт через форму на сайте.
Мы стремимся сделать ремонт доступным и выгодным для наших клиентов, и эта акция - один из способов показать нашу благодарность за выбор нашего сервиса. Надеемся, что вы оцените наши высококачественные услуги и уникальные предложения.